常规交期大概多久？
常规规格有现货，确认订单后可快速发货；定制颜色、非标板幅与异形件按排产周期执行，具体交期在报价阶段确认。
可以先出深化图纸吗？
可以。提供建筑图纸或现场实测尺寸后，我们按板型出排版、收口与开孔深化图，确认后再安排生产，减少现场返工。
防火等级怎么选？
根据项目消防要求选择芯材与饰面组合，机房、银行、洁净空间的要求不同，建议在方案阶段把消防等级一并说明，我们对应配置。
你们提供安装吗？
提供技术交底与现场安装指导；也可按项目约定配套安装服务，具体范围在合同中明确。
起订量是多少？
常规现货规格不限起订量；定制颜色与特殊板幅有最小生产批量，按实际板型核算。
报价需要提供哪些资料？
建筑图纸或现场尺寸、项目所在城市、墙面面积、板型与饰面要求、期望交期。资料齐全的话，我们可以直接出排版建议和初步报价。
外地项目能发货吗？
可以。常规规格从武汉仓储直发，全国物流按项目协调；大板幅与易损件会做专项包装，具体运费与到货时间在报价时说明。
售后和质保怎么算？
质保范围与年限按合同约定执行。出现安装或质量问题，我们提供技术判断与处理方案，必要时安排现场配合。